Manipulovat, nebo být manipulován?

Robert Cialdini

Robert Cialdini napsal tuto knihu na základě studií sociologů, psychologů a manuálů odborníků na přesvědčování. Dokonce se sám nechal přijmout do firem profitujících na psychologických slabinách lidí. Zaměstnán jako podomní obchodník nebo dealer automobilů pronikal do tajů manipulace se zákazníky a objevil tajemství úspěšných prodejců. O všechny nabyté zkušenosti se na stránkách Zbraní vlivu dělí se svými čtenáři a nabádá je k obraně před nenápadnými taktikami vyhovění.

Ano, cílem knihy není čtenáři ukázat, jak manipulovat ostatními, ale přesný opak – naučit se manipulativní taktiky rozpoznat a ohradit se proti nim, v lepším případě reagovat správnou obrannou reakcí. Sám autor přiznává, že byl dříve snadnou kořistí všelijakých obchodních zástupců a výběrčích příspěvků – což bylo koneckonců jedním z důvodů, proč se začal zajímat o psychologii přesvědčování a vyhovění.

Jazyk knihy balancuje na pomezí odborné literatury, přesto je text snadno pochopitelný a udržuje si vysokou úroveň čtivosti od začátku až do konce. Uvedené studie vás přesvědčí o tom, že už pouhým slovosledem nebo přidáním krátké formulace do požadavku lze až několikanásobně zvýšit pravděpodobnost jeho akceptování příjemcem. Podobné techniky a pravidla se dělí do několika kategorií, dle kterých je kniha členěna do kapitol.

Mimo jiné se dozvíte, jak manipulovat lidmi na základě obyčejné vděčnosti, jak získat sympatie u jiných, proč se někteří lidé zcela odevzdávají sektám a jsou pro ně ochotni i zemřít, nebo co způsobuje takzvaný „efekt přihlížejícího“, při kterém nikdo z davu čumilů není schopen pomoci trpícímu či umírajícímu člověku.

Aby bylo jasno: ta kniha je opravdu dobrá. Přesto by se našly maličkosti, které bych Zbraním vlivu vytknul. Jsou psány pro americký trh. Některé uvedené záležitosti tak lze v české společnosti kvůli jejímu odlišnému sociokulturnímu vývoji a specifičnosti aplikovat jen ve značně omezené míře. Narážím na jeden z prvních příkladů v knize – jak prodat „ležák“, zboží, o které dlouhou dobu nikdo nejeví zájem. Zdvojnásobení ceny způsobující dojem luxusu možná povede k většímu zájmu amerických spotřebitelů, obávám se ale, že tato taktika by mohla mít u průměrného českého zákazníka, jak známo orientovaného především na cenu, naprosto opačný efekt, než je žádoucí. Podobně mnohé další příklady pocházejí z amerického prostředí a nekorespondují tak příliš se středoevropskou realitou.

Závěrem si dovolím krátké shrnutí. Zbraně vlivu je kniha nabitá zajímavými informacemi, kniha protknutá studiemi a zkušenostmi lidí, kniha, kterou bych doporučil každému, kdo se chce naučit ovlivnit chování svého okolí, nechce se nechat ovládat ostatními, chce zvýšit odbyt svého výrobku nebo ho prostě jen zajímá, jak funguje lidská psychika. Skutečně věřím, že čtenář, který si osvojí praktiky popsané Robertem Cialdinim, získá psychologickou zbraň, která mu může zjednodušit život nebo pomoci rozpoznat a ubránit se všudypřítomnému psychologickému nátlaku.

Parametry:

Formát: 143×215 mm
Barevnost: černobílá
Vazba: paperback
Počet stran: 332
Datum vydání: 16. 8. 2012
ISBN: 978-80-87270-32-5
Běžná koncová cena: 349,-

Více z LaCultury...

  • Čtěte z tváří jako z knihy24. Říjen, 2015 Čtěte z tváří jako z knihy Autorem ještě docela čerstvé novinky z nakladatelství Jan Melvil Publishing je Paul Ekman, který se po více než 30ti letém působení na Kalifornské univerzitě rozhodl zpřístupnit své dílo […]
  • The Freelance Way28. Září, 2019 The Freelance Way Nejzásadnějšími knihami o mikropodnikání jsou pro mě Startup za pakatel od Chrise Guillebeau, který mi ukázal, že podnikat jde opravdu s málem, a kniha od Roberta Vlacha Na Volné […]
  • Revoluční poznatky v psychologii přesvědčování. Co dokazují studie?10. Únor, 2018 Revoluční poznatky v psychologii přesvědčování. Co dokazují studie? Pokud se řadíte k jedincům, které zajímá, jak ovlivňovat ostatní nebo jak s nimi dokonce manipulovat, měli byste na chvíli zpozornět. Kniha nesoucí trochu krkolomný název Před-svědčování […]
  • Hluboká práce: Tajná zbraň roztěkané doby14. Leden, 2017 Hluboká práce: Tajná zbraň roztěkané doby Co spojuje Carla Junga, J. K. Rowlingovou a Billa Gatese? Každý z nich se do historie zapsal něčím, co si bude připomínat ještě řada generací. Kromě samotného díla je tu ale jeden společný […]
  • Srpnová Pevnost dobývá vesmír5. Srpen, 2016 Srpnová Pevnost dobývá vesmír V matičce Praze se totiž odehrává nejen děj knižní přílohy Kladivo na čaroděje, jejíž sérii je věnována i dvojstrana v časopise, ale taky se tu přece chystá premiéra Ray Bradburry´s […]
  • Marťan – chlap, kterého chceme domů22. Červenec, 2016 Marťan – chlap, kterého chceme domů Andy Weir ve své knize, která u nás vyšla v roce 2015, vymodeloval ideální konstrukt muže, který pěstuje rostliny na planetě, kde není kyslík ani voda a poradí si bez pomoci se situacemi, […]
  • Prázdninová knihovna Vsetín15. Červenec, 2016 Prázdninová knihovna Vsetín Knihovníci jsou zvláštní stvoření. Někteří jsou trochu jako kněží úzkostlivě střežící svůj svatostánek. Jiní touží seznámit každého člověka s tím nejlepším příběhem, který jim zkřížil […]
  • Mass effect: Zjevení9. Červenec, 2016 Mass effect: Zjevení Je rok 2007 a blaženým vlastníkům herních konzolí Xbox 360 se otevírá portál do galaxie Andromeda, kde digitální číslice světélkují letopočet2183 zatímco hvězdná loď Normandie pod velením […]
  • Spisovatelské okénko: kdo se narodil v červenci?3. Červenec, 2016 Spisovatelské okénko: kdo se narodil v červenci? Milí čtenáři, připravila jsem si pro vás malou vzdělávací jednohubku. Každou první neděli v měsíci nahlédneme do kalendáře, které významné literární osobnosti slaví výročí narození. […]
  • I ty se můžeš stát hrdinou či vrahem14. Květen, 2016 I ty se můžeš stát hrdinou či vrahem Zlí lidé se zlými rodí, ne? To přeci slýcháváme z každého rohu, že cosi se jim přesmyknulo v myšlení, stalo se patologickým. Proto byli schopni tak nevýslovné krutosti a konali zvěrstva […]
  • Talent je mýtus, začněte makat. Trik spočívá v nastavení mysli16. Duben, 2016 Talent je mýtus, začněte makat. Trik spočívá v nastavení mysli Carol Dwecková, profesorka psychologie ze Stanfordské univerzity, narazila při studiu stovek svých studentů na zajímavý fenomén. Při sledování jejich chování byla schopna rozdělit je na […]
  • Jaká nepřekonatelná zbraň může zvrátit mezigalaktickou invazi? Trocha důvtipu a… mléko13. Březen, 2016 Jaká nepřekonatelná zbraň může zvrátit mezigalaktickou invazi? Trocha důvtipu a… mléko Útloučkou knížečku Naštěstí (ne)máme mléko tvoří mistrovsky hravá kombinace bryskního důvtipu Neila Gaimana a komických obrázků Chrisse Riddela. Její přečtení mohu směle doporučit všemi […]

Studovaný žurnalista, povoláním marketér, ve volném čase muzikant a čtenář. Nejraději čtu a recenzuji knihy o vědě, osobním rozvoji a biografie.

Buďte první kdo přidá komentář

Napište komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.


*