Kdo může být povolanější napsat knihu o vyjednávání než špičkový agent FBI, pro kterého bylo vyjednávání každodenním chlebem? Muž, který dostal na lopatky všechny teoretické vyjednávače z nejprestižnějších amerických univerzit? Chriss Voss byl vyjednávač FBI, který vyjednával nejen s únosci a bankovními lupiči, ale i s muslimskými teroristy z organizace Abú Sajáfa.
Únos Američanů ve Filipínách v roce 2001 byl mediálně známé i v České republice. Bohužel vyjednávání nebylo příliš úspěšné i kvůli akciím filipínské armády. Chris Voss nebyl žádné agentské béčko, ale přímo hlavní vyjednávač FBI s únosci. Po odchodu z aktivní služby založil poradenskou společnost The Black Swan Group, ve které zúročil téměř čtvrt století praxe u FBI. Je velmi vyhledávaný poradce u největších amerických společností a lektor. Své zkušenosti popsal v knize Nikdy nedělej kompromis aneb Vyjednávej tak, jako by ti šlo o život.
Musím říct, že jsem nečetl čtivější knihu o vyjednávání. Skvělá knížka z praxe. Jako bonus čtenář je vtažen do prostředí FBI. Kniha velmi obohatila můj pohled na manipulativní techniky. Naneštěstí nikdy nebudu vyjednávat s únosci či teroristy, ale velmi se to hodí nejen do obchodního světa. Chriss popisuje techniky vyjednávání, které se vám do hlavy dokážou zarýt a zůstat tam natrvalo: Zrcadlení, Označování emocí, Audit obvinění a Kalibrované otázky. Tyto čtyři techniky mají tu moc usnadnit komunikaci mezi partnery. Pravda, manipulace není vnímána moc pozitivně, ale díky ní můžete se posunout vpřed.
Knihu sice Jan Melvil vydal v roce 2016, ale neztratila nic na svém kouzlu a aktuálnosti. Nikdy nedělej kompromis jsem si poslechl ve formě audioknihy. Chriss Voss promlouval ke mně hlasem Petra Hanáka. Nejdříve mi hlas Petra ke knížce nešel, ale musím říct, že v některých pasážích se jeho hlas do knihy velmi hodí. Nicméně v částech, které sloužily jako vyplňující vata, mohl změnit intonaci hlasu.
Nikdy nedělej kompromis je opravdu výborná knížka nejen pro obchodní zástupce, manažery a ředitele. Je výborná pro kohokoliv, neboť člověk vyjednává každý den s manželkou, tchýni, šéfem, kolegou či s dětmi. Samozřejmě naše vyjednávání nejsou tak vyhrocené jako v případě vyjednávání s teroristy, ale i vyjednávání o výší platu či s dítětem, aby si zlepšilo své známky ve škole je dost velkou výzvou.
Už jen pro pasáž týkající se vyjednávání platu stojí knížka o přečtení. Investice se vám rychle vrátí. Pokud ovšem už tuto knihu nečetl váš šéf.
Ukázku z audioknihy naleznete na stránkách Audiotéky – zde.
Více z LaCultury...
30. ledna, 2022 Kompletní průvodce půstem Jak trvale zhubnout? Nabízí se nežrat Babišovy šmakulády plné moderních éček, soli a bůhví čeho. Nebo po vzoru našich předků se postit. V době konzumní to zní jako dobrá výzva s nádechem […]
8. září, 2021 Tělo sčítá rány Každý z nás nese svůj kříž. Někteří dostanou v životě naloženo daleko více než jiní. Duše a tělo se pod touto tíhou lámou a potřebují pomoct. Tíha prožitých traumat nedopadá pouze na oběť, […]
6. března, 2021 Cirkadiánní kód Jakou jinou audioknihu by si měl poslechnout člověk v době celospolečenského lockdownu než tu o zdraví? Měl jsem dobrou ruku, když jsem v Audiotéce šáhl po audioknize Cirkadiánní kód s […]
13. února, 2021 Atomové návyky Čtenáři LaCultury si mohli povšimnout, že mám silnou zálibu v knížkách, které se věnují osobnímu rozvoji. Nemohl jsem vás proto připravit o tip na jednu velmi dobrou knížku, která by vám […]
12. února, 2021 Proč spíme Měl jsem další bezesnou noc. Dlouho do noci jsem pracoval na projektu do práce. Zaklapl jsem notebook a šel jsem spát. Medařilo se mi usnout. Mozek bohužel nezaklapl notebook a stále jel […]
28. února, 2024 Buď užitečný Arnold Schwarzenegger, ikona filmového průmyslu a bývalý guvernér Kalifornie, se ve své audioknize "Buď užitečný" podělil o své životní moudrosti a zkušenosti, které mu pomohly dosáhnout […]
27. února, 2024 Inspirace Baťa "Inspirace Baťa" je fascinující audiokniha, která nás zavádí do světa legendárního českého podnikatele Tomáše Baťi a jeho inovativních podnikatelských metod. Autorka Gabriela Končitíková […]
4. listopadu, 2023 Šťastné peníze "Šťastné peníze aneb Japonské umění, jak se smířit se svými penězi" od autora Kena Hondy je nejen průvodcem světem financí, ale také cestou k osobnímu rozvoji a duševnímu klidu. Tato […]
13. září, 2023 Dech Audiokniha "Dech: Nové poznatky o ztraceném umění" je jako větrná cesta do světa našeho vlastního dechu, který často považujeme za samozřejmost. Kniha nás vtahuje do fascinujícího světa […]
22. července, 2023 Nové zbraně vlivu "Nové zbraně vlivu" od Roberta B. Cialdiniho je neocenitelný průvodce do světa psychologie vlivu a manipulace. Tato kniha přináší pokročilé techniky a strategie, které vám umožní lépe […]
22. listopadu, 2022 Jak zabránit klimatické katastrofě Lidé mění přírodu k obrazu svému. Z divoké, autentické přírody se stává krajinou kulturní, pokud má-li štěstí. V horším případě je zalita do betonu. S radostí lidstvo likvidujeme všechny […]
8. září, 2022 Čtyři tisíce týdnů aneb Time managment pro smrtelníky Absolvoval jsem bezpočet kurzů na time managment, abych se stal pánem času. Korporáty pro které jsem pracoval, nabyly dojmu, že jejich zaměstnanci měli umět skvěle řídit svůj čas. […]
