Pracujete ve službách? Pokud ano, možná si myslíte, že vás už lidé nemají čím překvapit. Toto přesvědčení je však omyl. Nezapomínejte, zákazník má vždy pravdu… a někdy i pořádnou hlášku.
Zažíváte se zákazníky bizarní situace, které vás někdy rozesmějí a jindy přimějí k zoufalému povzdechu? Pokud ano, jistě vás potěší, že v tom nejste sami. Sáhněte po knize Latte bez mlíka: Druhý doušek, která nabízí bohatou porci historek ze světa kaváren, obchodů a služeb. Uvidíte, že ve službách nikdy nebylo tak zle, aby nemohlo být ještě hůře.
Kniha Latte bez mlíka: Druhý doušek volně navazuje na první díl a vznikla podle oblíbeného instagramového účtu Latte bez mlíka, kde se může svěřit kdokoliv, kdo pracuje s lidmi. Ty nejlepší hlášky knižně vydalo Nakladatelství CPress. Autorkou je Kristýna P., která s lidmi pracuje celý život.
Ukázku z knihy a další informace naleznete na webu nakladatele – zde.
Kniha nabízí spoustu šílených hlášek a situací nejen ze světa gastronomie. Všechny mají společnou věc: lidskou blbost, která se v nich projevila naplno. Některé popsané situace jsou tak bizarní, že jim jen stěží budete věřit. Nad dalšími se pousmějete nebo budete nechápavě vrtět hlavou. A najdou se i takové, v nichž vás šokuje drzost zákazníků. Nechybí ani „vtipné“ hlášky, které zákazníkům přijdou originální, zatímco obsluha je slyší dvacetkrát za den. Ano, práce s lidmi je náročná, a tato kniha pravdivost onoho tvrzení dokonale dokazuje.
Abyste si však knihu užili, je lepší nečíst ji na jeden doušek, ale rozložit si čtení na delší období. Pokud ji přečtete najednou, bude se vám zdát, že se hlášky a situace opakují, kvůli čemuž vám už nebudou připadat moc zábavné. Pokud si ale budete během čtení dělat několikadenní přestávky, pobaví vás celá kniha.
Více z LaCultury...
19. prosince, 2023 Latte bez mlíka aneb Neuvěřitelné hlášky ze světa (nejen) gastronomie Psal se rok 2018, byl prosinec. Na bar přišla paní a zcela vážně si objednala latte bez mlíka s sebou. Nenechala si vysvětlit, že to opravdu nejde, a tak dostala, co chtěla - espresso za […]
8. května, 2023 Sám mezi ženami – Kohoutí zápas Alexandr je obklopený ženami. Manželka, matka, tchyně, dvě dcery, kolegyně ve škole, kde učí, jeho studentky na kurzu sebeobrany, který vede. Naštěstí se ale začíná blýskat na lepší časy: […]
30. listopadu, 2022 Honzíkovy cesty: vlakvedoucí z lowcostu Vlakvedoucí, to byla kdysi jedna z pracovních pozic, která mě nesmírně lákala. Už jako malá jsem milovala, když jsem s babičkou mohla jet na výlet vlakem a ze všeho nejraději jsem […]
18. prosince, 2021 Sám mezi ženami. Podaří se mu najít mužského parťáka? Alexandr je obklopený ženami. Doma má manželku, dvě dcery a matku, ve škole, kde žáky na druhém stupni učí matematiku, zas samé kolegyně. Lepší to není ani na kurzu sebeobrany, který vede: […]
7. května, 2017 Máte druhý díl Anny Frankové? Nevěříte vlastním očím? Ale ano, lidé se v knihkupectví opravdu shánějí po kde čem a očekávají, že knikupci mají unikatní šestý smysl. Ví přesně jakou knihu pro hledáte, i když znáte jen […]
30. listopadu, 2025 Charlie Šrámek: SOCIAL MASTER aneb jak se stát legendou v době, kdy všichni křičí, ale nikdo neposlouchá Existují knihy o marketingu, které tě naučí, kdy postovat.Existují knihy o sebepropagaci, které tě naučí, jak […]
13. listopadu, 2025 S láskou, Freddie – Jaký byl doopravdy? Lesley-Ann Jones napsala mezi lety 1997-2021 tři biografie Freddiho Mercuryho a na základě dobré práce, kterou na nich odvedla ji v listopadu 2021 tajný adresát poskytl podrobné […]
11. listopadu, 2025 Atlas Obscura – Přírodní divy Existují knihy, které ti změní pohled na svět. A pak jsou knihy, které ti změní tlak, tep a přimějí tě vytáhnout Google Maps a cestovat virtuálně po světě. Atlas Obscura: Přírodní divy je […]
9. listopadu, 2025 Dark academia s mystickou atmosférou prvorepublikové Prahy Praha se zotavuje z hrůz první světové války. V Bartolomějově životě to však na lepší časy nevypadá. Jeho matku sužuje záhadná, nevyléčitelná nemoc. I když se Bartoloměj při studiu na […]
7. září, 2025 Königova hájovna „Amor vinci omnia = Láska zdolá vše.“ – citace z knihy, str. 213 – „Königova hájovna“ je románem české autorky Barbory Fürichové, který vydalo nakladatelství Pointa. Román přináší […]
26. srpna, 2025 Kdes byl, tati? Tak tohle byla hoooodně osobní zpověď! "Kdes byl, tati?" je zpověď známé herečky, rozhlasové moderátorky a spisovatelky Hany Švejnohové, kterou vydalo v roce 2025 nakladatelství […]
17. července, 2025 Přežil jsem zajetí v carském Rusku Velmi zajímavé čtení čeká toho, kdo si nenechá ujít novinku z produkce nakladatelství CPress s názvem „Přežil jsem zajetí v carském Rusku“. Jaroslava Barbara Sporková se pouští […]
Jana Mišúnová
"Nikdy nejsi moc starý na to, abys mohl začít znovu snít nebo se vydat za dalším cílem." C.S. Lewis