Pracujete ve službách? Pokud ano, možná si myslíte, že vás už lidé nemají čím překvapit. Toto přesvědčení je však omyl. Nezapomínejte, zákazník má vždy pravdu… a někdy i pořádnou hlášku.
Zažíváte se zákazníky bizarní situace, které vás někdy rozesmějí a jindy přimějí k zoufalému povzdechu? Pokud ano, jistě vás potěší, že v tom nejste sami. Sáhněte po knize Latte bez mlíka: Druhý doušek, která nabízí bohatou porci historek ze světa kaváren, obchodů a služeb. Uvidíte, že ve službách nikdy nebylo tak zle, aby nemohlo být ještě hůře.
Kniha Latte bez mlíka: Druhý doušek volně navazuje na první díl a vznikla podle oblíbeného instagramového účtu Latte bez mlíka, kde se může svěřit kdokoliv, kdo pracuje s lidmi. Ty nejlepší hlášky knižně vydalo Nakladatelství CPress. Autorkou je Kristýna P., která s lidmi pracuje celý život.
Ukázku z knihy a další informace naleznete na webu nakladatele – zde.
Kniha nabízí spoustu šílených hlášek a situací nejen ze světa gastronomie. Všechny mají společnou věc: lidskou blbost, která se v nich projevila naplno. Některé popsané situace jsou tak bizarní, že jim jen stěží budete věřit. Nad dalšími se pousmějete nebo budete nechápavě vrtět hlavou. A najdou se i takové, v nichž vás šokuje drzost zákazníků. Nechybí ani „vtipné“ hlášky, které zákazníkům přijdou originální, zatímco obsluha je slyší dvacetkrát za den. Ano, práce s lidmi je náročná, a tato kniha pravdivost onoho tvrzení dokonale dokazuje.
Abyste si však knihu užili, je lepší nečíst ji na jeden doušek, ale rozložit si čtení na delší období. Pokud ji přečtete najednou, bude se vám zdát, že se hlášky a situace opakují, kvůli čemuž vám už nebudou připadat moc zábavné. Pokud si ale budete během čtení dělat několikadenní přestávky, pobaví vás celá kniha.
Více z LaCultury...
19. prosince, 2023 Latte bez mlíka aneb Neuvěřitelné hlášky ze světa (nejen) gastronomie Psal se rok 2018, byl prosinec. Na bar přišla paní a zcela vážně si objednala latte bez mlíka s sebou. Nenechala si vysvětlit, že to opravdu nejde, a tak dostala, co chtěla - espresso za […]
8. května, 2023 Sám mezi ženami – Kohoutí zápas Alexandr je obklopený ženami. Manželka, matka, tchyně, dvě dcery, kolegyně ve škole, kde učí, jeho studentky na kurzu sebeobrany, který vede. Naštěstí se ale začíná blýskat na lepší časy: […]
30. listopadu, 2022 Honzíkovy cesty: vlakvedoucí z lowcostu Vlakvedoucí, to byla kdysi jedna z pracovních pozic, která mě nesmírně lákala. Už jako malá jsem milovala, když jsem s babičkou mohla jet na výlet vlakem a ze všeho nejraději jsem […]
18. prosince, 2021 Sám mezi ženami. Podaří se mu najít mužského parťáka? Alexandr je obklopený ženami. Doma má manželku, dvě dcery a matku, ve škole, kde žáky na druhém stupni učí matematiku, zas samé kolegyně. Lepší to není ani na kurzu sebeobrany, který vede: […]
7. května, 2017 Máte druhý díl Anny Frankové? Nevěříte vlastním očím? Ale ano, lidé se v knihkupectví opravdu shánějí po kde čem a očekávají, že knikupci mají unikatní šestý smysl. Ví přesně jakou knihu pro hledáte, i když znáte jen […]
27. srpna, 2026 Okamžiky s Otou Pavlem
„Umět se radovat. Ze všeho.Nečekat, že v budoucnu přijde něco,co bude to pravé, protože je možné, že to pravé přicházíprávě teď a v budoucnu nic krásnějšího nepřijde.“– Ota Pavel, cit. […]
22. srpna, 2026 Praktický návod k obsluze mimina během jeho prvního roku napsaný s nadhledem a humorem
Čekáte dítě a přemýšlíte, co obnáší starostlivost o něj a co všechno budete řešit během prvního roku? Přečtěte si knihu Mimino - návod k obsluze, kterou vydalo Nakladatelství CPRESS, a […]
15. srpna, 2026 Sedmá slza
„Chtěla bych být voda. Jen si tak teče, vyhýbá se kamenům, ale když přeteče, všechno smete.“ – citace z knihy, str. 78
Debutový román české autorky Pavly Garwoodové „Sedmá slza“ je […]
14. srpna, 2026 Nemilovaná: z deníku sedmnáctileté Perly Sch.
„Lustigovy povídky jsou vesměs studiem o tom, jak mezní situace dokáže v člověku, poníženému až na nejzazší mez, vyburcovat obrovskou sílu k aktivnímu činu, který dává lidskému životu […]
13. srpna, 2026 V příštím životě
S románem Moniky Bittnerové „V příští životě“ jsem se přenesla o dvacet pět let nazpět, do pubertálních let, na střední školu. Zavzpomínala na strašáka jménem maturita a snad ještě […]
25. dubna, 2026 Obezita je nemoc – nejde jen o jídlo a pohyb, ale o složitou souhru těla a mysli
MUDr. Evžen Machytka je známým obezitologem, mimo jiné také díky pořadu Extrémní proměny. Osvětě v oblasti zdravého boje s nezdravou váhou se ale věnuje dlouhodobě. Společně s Markétou […]
22. března, 2026 Sladká tečka z vražedného z Ofxordu
Oblíbená autorka H. Y. Hanna předkládá čtenářům třetí pokračování detektivní série Záhady oxfordské čajovny. Tentokrát si Gemma na pomoci policii musí dát obzvláště záležet, protože […]
Jana Mišúnová
"Nikdy nejsi moc starý na to, abys mohl začít znovu snít nebo se vydat za dalším cílem." C.S. Lewis