Vyjednávání. Schopnost, která může člověku v mnoha ohledech usnadnit život, a přitom zdaleka ne každý ji ovládá. Žádost o zvýšení platu, nákup auta nebo domu, výměna názorů s partnerem. To jsou příklady situací, kdy může být dobře vedené vyjednávání k nezaplacení.
Pokud byste rádi některé z vyjednávacích fint sami ovládali, příručku s funkčními a praxí prověřenými technikami máte nyní na dosah ruky. Stačí se začíst do knihy Nikdy nedělej kompromis z edice Žádná velká věda nakladatelství Jan Melvil.
O čem kniha je?
K autorství knihy o vyjednávání zřejmě neexistuje nikdo povolanější, než člověk, který po dobu více než 20 let pracoval pro FBI, a po jistou dobu zde vykonával profesi hlavního vyjednavače. Chris Voss při svém povolání zachraňoval majetek, životy, vyjednával s únosci i teroristy. Metody, které u FBI užíval, si samozřejmě nevycucal z prstu. Jde o výsledky experimentálního učení, vyvíjející na základě zkušeností agentů v poli, krizového vyjednávání a sdílení toho, co funguje. Dobrá zpráva je, že nyní si je můžete osvojit i vy.
V knize Nikdy nedělej kompromis se Voss dělí o řadu technik, které při své práci používal, ale jsou vhodné i pro užití ve všedním životě. Velká část těchto technik je kontraintuitivní, a jejich praktická aplikace bude nezkušenému člověku nejspíš připadat nepřirozená. To ale neznamená, že nefungují.
Klíč k úspěšnému vyjednávání dle Vossova přístupu rozhodně netkví v silové hře. V zásadě jde spíš o naslouchání protistraně a odhadnutí její motivace. Pokud dokážete pokládat správné otázky a přihodíte pár nenápadných psychologických triků, můžete z oponenta dostat ty správné informace a dát mu tak, co chce. A toho lze dosáhnout bez ústupu z vlastních požadavků. Chris Voss prostě kompromis nepřipouští.
zdroj:www.youtube.com
Autor si zřejmě uvědomoval, že pouhé pitvání vyjednávacího procesu a popis psychologických technik by mohl být poněkud nezáživný, proto v každé z kapitol uvádí skutečný příběh ze své praxe v FBI. Budete tak moci sledovat průběh vyjednávání o výkupném za uneseného člena rodiny ne při osvobozování rukojmí při bankovní loupeži. Na jednotlivých příbězích ilustruje Voss metodu, kterou v dané kapitole dále rozebírá. Díky tomu dostává kniha rychlý spád a nenudí pouhou teorií. A mimochodem, ne všechny z příběhů končí happyendem.
Proč byste ji měli chtít?
Rudý přebal nekompromisně podtrhující údernost titulu, poutavé téma na přiměřeném rozsahu stran a čtivost srovnatelná s beletristickými romány, to jsou atributy, které činí z Nikdy nedělej kompromis jasnou volbu pro čtenáře, kteří rádi rozvíjejí svou osobnost.
Pro mě se po dlouhé době jednalo o knihu, u které si chtěl popsané techniky okamžitě ověřit v reálném světě. A zdá se, že skutečně fungují!
Více z LaCultury...
10. dubna, 2021 Nikdy nedělej kompromis
Kdo může být povolanější napsat knihu o vyjednávání než špičkový agent FBI, pro kterého bylo vyjednávání každodenním chlebem? Muž, který dostal na lopatky všechny teoretické […]
16. prosince, 2017 Chceš v životě uspět? Budeš potřebovat Houževnatost Takovým titulkem je možné shrnout sdělení, které Angela Duckworth předává čtenářům ve své knize Houževnatost. Kniha vyšla v českém překladu v brněnském nakladatelství Melvil.
Jak je již […]
16. dubna, 2016 Talent je mýtus, začněte makat. Trik spočívá v nastavení mysli Carol Dwecková, profesorka psychologie ze Stanfordské univerzity, narazila při studiu stovek svých studentů na zajímavý fenomén. Při sledování jejich chování byla schopna rozdělit je na […]
3. prosince, 2023 Existuje cesta ke šťastnějšímu životu? Den má pouze 24 hodin. To nezměníte. Můžete se ale naučit svůj čas lépe rozvrhnout a prožívat jej radostněji i pod tíhou povinností a rozptylování.
Takzvaná "časová chudoba" má vliv na […]
1. prosince, 2023 Let your English Shine! Proč v angličtině dělá většina lidí podobné chyby? Může za to čeština, která má úplně jiný slovosled. Na vině je i používání jiných časů a některá zavádějící slovíčka.
Pokud se chcete […]
21. července, 2023 Férová práce Kim Scottová svým bestsellerem Radikální otevřenost změnila fungování nejedné korporace. Hodně se o radikální otevřenosti mluví, hodně se školí. V českém rybníčku zatím zanechala menší […]
20. června, 2023 Děti a digitální džungle Kniha mapující současné nástrahy digitálního světa na knižním trhu dlouho chyběla. Tuto mezeru vyplnila Michaela Slussareff svým průvodcem Hry, sítě, porno, kdy už z názvu vyplývá, které […]
25. září, 2019 Deník WHOLE 30
Whole 30 je třicetidenní program, který nabízí zdravější tělo a lepší pocit. Je to program, který dává návod, jak své tělo detoxikovat během 30 dnů. Každý den jíme mix zahrnující […]
10. února, 2018 Revoluční poznatky v psychologii přesvědčování. Co dokazují studie? Pokud se řadíte k jedincům, které zajímá, jak ovlivňovat ostatní nebo jak s nimi dokonce manipulovat, měli byste na chvíli zpozornět. Kniha nesoucí trochu krkolomný název Před-svědčování […]
30. září, 2017 Co spojuje fekální transplantace a jogurty Activia? Zhruba tříset stránková publikace s na první dojem zvláštním názvem Obsahuji davy je fascinujícím příběhem mikrobů žijících uvnitř i vně nás, zvířat a vlastně všeho okolo. Ačkoliv se […]
28. května, 2017 Předpovídání budoucnosti = ezoterika? Ne nezbytně. “To, že se mi kniha Superprognózy dostala do rukou, není rozhodně osud. Beru-li v potaz, že jsem četl Kahnemanovo Myšlení rychlé a pomalé, a pozorně sleduji (a obvykle i čtu) vše, co […]
9. dubna, 2017 Nikdy není pozdě designovat život svých snů Dnes tu máme recenzi na knihu, která lámala žebříčky prodejnosti v kategorii osobního růstu a stala se jedničkou i jako bestseller New York Times. Řeč je o titulu do češtiny přeloženého […]
Martin Mucha
Studovaný žurnalista, povoláním marketér, ve volném čase muzikant a čtenář. Nejraději čtu a recenzuji knihy o vědě, osobním rozvoji a biografie.